venus-versand steht für Spielzeug, Dessous und viele Dinge, die die schönsten Stunden des Lebens noch interessanter und spannender machen.
venus-versand.de ist ein Lifestyleshop für moderne, neugierige und selbstbewusste Frauen und Paare, die Spass an der Liebe, Dessous und Spielzeug haben.
Wir bieten qualitativ hochwertige und ungewöhnliche Produkte, die Ihre Fantasie anregen und zum Spielen animieren. Zufriedene Kunden, top Service und Diskretion sind unsere Basis.

Spaß und Liebe

Wir versuchen immer, neue und interessante Produkte für Sie zu finden, die Ihnen Spaß machen und den Reiz im Liebesspiel alleine oder mit dem Partner erhöhen.

Sollten Sie interessante Produkte vermissen oder andere, tolle "Spielsachen" kennen, die wir noch in unserem Shop aufnehmen konnten, würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns unter message@venus-versand.de eine Nachricht mit Ihren Ideen und Ihrem Feedback zukommen lassen könnten.

Wir hören auf unsere Kunden und sind für Vorschläge, Anregungen, Lob, aber auch Kritik natürlich offen und freuen uns über jedes Feedback.

Ihre Vorteile



Unternehmen

Unsere Kunden und deren Zufriedenheit sind die Basis unseres Erfolgs. Wir bemühen uns daher, unseren Kunden größtmöglichen Service und Sicherheit beim Einkauf zu bieten. Dies beginnt bei der Gestaltung und dem Aufbau der Website, über die Abwicklung der Bestellung bis hin zur Betreuung nach dem Kauf.

Unsere Produkte sind grundsätzlich Originalware der jeweiligen Hersteller. Wir verkaufen grundsätzlich keine Re- oder Grauimporte oder Ware die nicht für den normalen Handel vorgesehen ist.

Abwicklung

Durch unsere optimierte Auftragsabwicklung sind wir in der Lage, kurzfristig auf Ihre Wünsche und Änderungen zu reagieren. Unser Informationssystem hält Sie bei Änderungen des Bestellstatus auf dem Laufenden und informiert Sie zuverlässig per Email.

Wir arbeiten konform mit dem Fernabsatzgesetz, welches Ihnen größtmögliche Sicherheit und Komfort bei Ihren Bestellungen bietet. Eingegangene Rücksendungen werden umgehend bearbeitet und den Wünschen des Kunden entsprechend erledigt. Rückerstattungen oder Austauschlieferungen erfolgen somit nach kürzester Zeit.

Datenschutz und Diskretion

Wir wissen Ihr Vertrauen in venus-versand.de zu schätzen und wenden höchstmögliche Sorgfalt und Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Diskretion ist ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg.

Ihre Bestellung, die persönlichen Daten und Ihre Angaben zur Zahlungsabwicklung sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt, sowohl beim Transfer der Daten als auch bei der Speicherung auf unseren Servern.
Wir speichern und verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und eventuellen Reklamationen. Ihre Email-Adresse wird nur für den Informationsaustausch zwischen Ihnen und unserem Shop verwendet (Zustellung von Bestell-, Liefer, oder Zahlungsinformationen.)

Für den Datentransfer Ihrer Informationen an unseren Server verwenden wird das sogenannte SSL-System (Secure Socket-Layer) mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Dieses System bietet nach dem aktuellen Stand der Technik die bestmögliche Sicherheit für die Übertragung der Daten an den Server. Sie erkennen eine aktive verschlüsselte Verbindung anhand eines Schloss-oder Schlüssel-Symbols in der Statusleiste Ihrers Browsers.